嘉林云隐私政策
尊敬的用户:
感谢您选择使用嘉林云(以下简称“本APP”)。我们非常重视您的隐私保护,并致力于采取合理措施确保您的个人信息安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,请您在使用本APP前仔细阅读并充分理解本政策。一旦您开始使用本APP,即表示您已阅读、理解并同意接受本隐私政策的约束。
一、适用范围
本隐私政策适用于嘉林云应用程序及其相关服务,包括但不限于通过移动设备、网站或其他方式访问和使用本APP的所有用户。
二、信息收集
(一)您主动提供的信息
当您注册、登录、使用本APP的各项功能时,我们可能会收集以下您主动提供的个人信息:
1. 账号信息:如用户名、密码、邮箱地址、手机号码等,用于创建和管理您的账号,以便您能够正常使用本APP的服务。
2. 个人资料:如头像、昵称、性别、年龄、地区、职业等,以便您能够展示自己的信息。
(二)我们在您使用过程中自动收集的信息
在您使用本APP的过程中,我们会利用技术手段自动收集一些与您设备及使用行为相关的信息,包括:
4. 位置信息:当您开启设备定位功能并授权本APP获取您的位置时,我们会收集您的地理位置信息,用于提供基于位置的服务,如随手拍等。您可以在设备的设置中随时关闭位置权限,以停止我们收集此类信息。
5. 拍照权限:当您开启设备拍照功能并授权本APP使用您的拍照功能时,您可以使用这个功能完成拍摄照片或视频,用于项目巡检、随手拍等平台功能。您可以在设备的设置中随时关闭拍照权限,以停止我们收集此类信息。
6. 读取存储(图片、视频、音频)权限:当您开启设备存储功能并授权本APP使用您的存储功能时,您可以实现电子资料、应用更新文件存储、附件上传、头像上传等功能。您可以在设备的设置中随时关闭存储权限,以停止我们收集此类信息。
7. 网络状态:我们会收集有关您网络连接的信息,如网络类型(Wi-Fi、移动数据等)、IP地址等,用于确保网络通信的稳定性和安全性,以及统计不同网络环境下的用户使用情况。
三、信息使用
(一)为您提供服务
我们将收集的个人信息用于向您提供本APP的各项核心功能和服务,包括但不限于:
1. 用户注册与登录:验证您的身份,保障账号安全,使您能够顺利登录并使用本APP。
2. 客户服务与支持:及时响应您的咨询、投诉和建议,解决您在使用本APP过程中遇到的问题,提供必要的技术支持和帮助。
(二)数据分析与研究
我们对收集到的各类信息进行汇总、整理和分析,以了解用户群体的整体特征、行为趋势和使用偏好,从而不断优化本APP的产品设计和服务质量,开发新的功能和服务,提升用户体验。在进行数据分析时,我们会采用匿名化、去标识化等技术手段,确保无法直接识别出您的个人身份。
(三)安全保障与风险防范
为了保障本APP及用户的安全稳定运行,我们可能会使用您的个人信息进行安全监控、风险评估和防范欺诈行为,例如:
1. 检测和预防恶意账号注册、盗用账号、网络攻击等安全威胁。
2. 核实您的身份信息,确保您在使用本APP过程中遵守相关法律法规和平台规则。
3. 对异常交易行为进行分析和调查,防范潜在的金融风险和违法犯罪活动。
四、信息存储
(一)存储地点
我们收集的个人信息将存储在位于阿里云的云服务器上,该服务器由我们或经过授权的第三方服务提供商管理和维护。我们会采取合理的技术和管理措施,确保服务器的安全性和稳定性,防止您的个人信息被未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。
(二)存储期限
除非法律法规另有规定或您明确要求删除您的个人信息,我们将在实现收集目的所需的最短期限内保留您的个人信息。具体的存储期限根据不同类型的信息而定,例如:
1. 账号信息:自您注册之日起至您注销账号后5年内,我们将保存您的账号基本信息,以备后续可能的查询和审计需求。
2. 交易记录:我们将保存您的交易记录至少5年,以满足财务和税务方面的合规要求。
3. 日志信息:一般情况下,我们会在收集后的6个月内删除您的日志信息,但可能会根据法律法规的要求或出于技术故障排查的目的而延长存储期限。
五、信息共享与披露
(一)共享
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方,但可能会在以下情况下与第三方共享您的个人信息:
1. 关联公司:为了向您提供更全面的服务,我们可能会与我们的关联公司共享您的部分个人信息,但关联公司将受到本隐私政策的约束,并采取相应的保密措施。
2. 合作伙伴:为了实现本APP的某些功能或服务,我们可能会与合作伙伴共享必要的个人信息,例如与支付机构共享支付信息以完成交易结算,与广告商共享有限的匿名化数据用于广告投放等。我们会对合作伙伴进行严格的筛选和评估,并签订保密协议,确保其遵守相关的隐私保护规定。
3. 第三方服务提供商:为了更好地运营和维护本APP,我们可能会委托第三方服务提供商提供技术支持、数据分析、数据存储等服务。在这些情况下,我们会向第三方服务提供商提供必要的个人信息,但会要求其按照我们的指示和本隐私政策的规定处理您的信息,并采取适当的安全措施保护您的信息安全。
(二)披露
除非获得您的明确同意或法律法规另有规定,否则我们不会向任何无关的第三方披露您的个人信息。但在以下特殊情况下,我们可能会披露您的个人信息:
1. 法律法规要求:如果我们有充分的理由相信,根据适用的法律法规或法律程序的要求,需要披露您的个人信息,例如响应司法机关的合法调查、执行法院命令等,我们将依法披露相关信息。
2. 紧急情况:当我们认为有必要保护您或其他人的人身安全、财产安全或避免重大损害时,可能会在紧急情况下披露您的个人信息,但事后我们会及时通知您并采取相应的补救措施。
六、您的权利
(一)访问权
您有权随时访问我们在本APP中收集和保存的您的个人信息,包括但不限于账号信息、个人资料、使用记录等。您可以通过本APP内的设置选项或联系我们的客服人员提出访问请求,我们将在核实您的身份后为您提供相应的信息副本。
(二)更正权
如果您发现我们收集的您的个人信息存在错误或不准确的情况,您有权要求我们进行更正。您可以通过本APP内的设置选项或联系我们的客服人员提出更正请求,我们将在核实您的身份后及时对相关信息进行更正。
(三)删除权
在符合法律法规规定的条件下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,当您注销本APP账号或不再需要我们提供相关服务时,您可以向我们提出删除请求。我们将在核实您的身份后,按照相关法律法规的要求删除或匿名化处理您的个人信息,但可能会根据法律法规的规定或技术条件的限制,在一定期限内保留部分必要的信息备份。
(四)撤回同意权
您有权随时撤回对我们使用您个人信息的同意。您可以通过本APP内的设置选项或联系我们的客服人员表达撤回同意的意愿。一旦您撤回同意,我们将停止使用您相应的个人信息,但这可能会影响您继续使用本APP的部分功能和服务。
(五)投诉权
如果您对我们的个人信息处理行为有任何疑问、意见或投诉,您可以通过以下方式与我们联系:
- 客服邮箱:fchang@sdgarlan.com
- 客服电话:0531-66896026
我们将在收到您的反馈后尽快进行回复和处理,如经查实确实存在违反本隐私政策的行为,我们将采取相应的整改措施,并向您告知处理结果。
七、未成年人保护
本APP面向的使用者主要为成年人。如您为未成年人,应在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并在取得监护人同意的情况下使用本APP。对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在法律法规允许的范围内,在为未成年人提供服务的必要范围内使用,并确保采取足够的保护措施保护未成年人的信息安全。
八、政策变更
我们可能会根据业务发展的需要、法律法规的变化以及其他相关因素,适时对本隐私政策进行修订和更新。我们将通过在本APP内发布公告、推送通知等方式向您告知政策变更的内容和生效日期。请您定期关注本隐私政策的更新情况,以便及时了解我们如何处理和保护您的个人信息。如果您在政策变更生效后继续使用本APP,即表示您已接受修订后的隐私政策。
九、其他事项
本隐私政策的解释权归嘉林建设集团有限公司所有。如您对本隐私政策有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们的客服人员。我们将竭诚为您服务。
嘉林建设集团有限公司
2025年2月17日